Fragen & Antworten
Was bringt ein restclean®SERVICE?
Ist die WC-Spülung zu schwach, hat sich im nicht sichtbaren Bereich Kalk u. Schmutz abgelagert, welcher das Wasser während dem Spülvorgang behindert und damit nimmt die Kraft der Spülung ab. RESTCLEAN entfernt den Kalk und Schmutz zu 100% in allen wasserführenden Kanälen, sodass das Wasser während der Spülung ungehindert die notwendige Kraft erreicht.
Lesen Sie hier mehr über die Diagnose und testen Sie Ihre WC-Spülung.
Ist der Service in der ganzen Schweiz erhältlich?
Ja, der restclean®SERVICE und auch die restclean®PRODUKTE sind in der ganzen Schweiz zu den gleichen Preisen erhältlich.
Was kostet ein restclean®SERVICE?
CHF 285 Spülkasten vor der Wand.
CHF 310 Spülkasten in der Wand.
CHF 350 Spülkasten mit Duschfunktion (Closomat, Aquaclean, LaPreva, etc.).
CHF 60 Fahrweg ganze Schweiz, einmalig pro Kunde und Auftrag
Zuzüglich Funktions- u. Ersatzteile nach Bedarf.
Sehen Sie sich hier den Service und die Preisübersicht im Detail an.
Warum müssen die Funktionsteile ersetzt werden?
Die Funktionsteile sind komplexe Kunststoffteile, die täglich mehrmals in Bewegung sind. Diese Verkalken und Verschleissen mit der Zeit – ähnlich einer Boiler-Anode, einer Auto-Bremsscheibe oder Kupplung. Eine Entkalkung dieser Teile ist vor Ort beim Kunden wegen der Komplexität der einzelnen Bestandteile nicht möglich. Vor Ort werden wir nur die Funktionsteile ersetzen, welche Kalkablagerungen aufweisen, defekt sind oder altersbedingt ein Austausch empfohlen wird. Damit können wir Ihnen die nachhaltige Funktion des Spülsystems garantieren. Die Preise der Ersatzteile verstehen sich inkl. Montage und Entsorgung der alten Teile.
Weshalb entstehen Wartezeiten bis zu 10 Wochen?
In vielen Fällen kann das WC noch genutzt werden. Wir versuchen die Servicerouten optimal zusammenzustellen, sodass kurze Fahrwege geplant werden können. Wir entkalken schweizweit rund 1’500 WC- u. Urinalanlagen jeden Monat.
Warum sollte die WC-Spülung nicht länger als 4 Sekunden dauern?
Wenn die Spülung länger als 4 Sekunden dauert, wird der benötigte Pralldruck nicht erreicht, um das Abfallgut durch die WC-Schüssel und die Ablaufleitungen zu transportieren.
Lesen Sie hier mehr über die Diagnose und testen Sie Ihre WC-Spülung.
Warum muss die Spülung bis zum vorderen Spülrand reichen?
Die WC-Anlagen hat natürlichweise einen Selbstreinigungseffekt. Reicht die Spülung bis zum vorderen Spülrand, wird auch dort der Schmutz nach jeder Nutzung abgereinigt.
Lesen Sie hier mehr über die Diagnose und testen Sie Ihre WC-Spülung.
Wer ist für den Unterhalt am Spülsystem zuständig?
Wir können keine Rechtsauskunft geben.
Wir sind der Meinung, dass durch die Benutzung eine Wartung am Spülsystem nötig wird. Wie bei einem Lift, Boiler, Waschmaschine, etc.. Die Kosten für die Wartung müssen unseres Erachtens die Benutzer bezahlen, wie dies auch bei den anderen beschrieben Geräten im Haus der Fall ist. In den meisten Fällen wird die Wartung für die anderen Geräte über die Nebenkosten abgerechnet/abgegolten, was beim Spülsystem aber oft nicht der Fall ist und daher die Wartungs- u. Kostenfrage ungeklärt bleibt.
Als Folge dessen stellt sich die Frage in welchem Zustand der Nutzer das Spülsystem übernommen hat und für welchen Anteil er für die Kosten verantwortlich gemacht werden kann.
Fakt ist, dass die Wartung, der Unterhalt und die Reparatur des Spülsystems nur von einer ausgebildeten Fachperson ausgeführt werden kann. Dies gilt auch für die Entkalkung des nicht sichtbaren Spülverlaufs im Spülsystem, sprich Spülkasten, Spülrohr, Spülverteiler und inwendig in der Keramik.