Déclaration de protection des données de RESTCLEAN AG

1. informations générales sur la protection des données

1.1 Entité responsable & coordonnées

1.2 Coordonnées du délégué à la protection des données

1.3 Exhaustivité et exactitude des informations

Nous nous efforçons de mettre à jour ce site web dans les meilleurs délais et de ne fournir que des informations exactes et complètes. Toutefois, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation de ces informations.

1.4 Liens vers d'autres sites web

Ce site Internet peut contenir des liens et des références à d'autres sites Internet. Il est également possible d'y accéder par des liens provenant d'autres sites Internet sur lesquels Restclean AG n'a aucun contrôle. Restclean AG n'est pas responsable de la disponibilité ou du contenu de ces sites. De plus, elle n'assume aucune responsabilité pour tout dommage ou conséquence pouvant résulter de l'utilisation de ces contenus ou de l'accès à ou via ces sites Internet. Tous les liens vers d'autres sites Internet sont uniquement destinés à améliorer la convivialité de ce site.

1.5 Modification des conditions d'utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser nos conditions d'utilisation à tout moment. Vous serez lié par ces conditions révisées et devrez donc consulter régulièrement cette page pour connaître les conditions d'utilisation en vigueur.

1.6 Responsabilité

Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout dommage, coût, perte ou responsabilité, direct ou indirect, pouvant résulter de l'accès à ce site ou de son utilisation.

En outre, Restclean AG décline toute responsabilité pour toute perte due à des virus qui pourraient infecter votre système informatique lorsque vous utilisez, exécutez ou téléchargez des contenus de ce site. Vous téléchargez le contenu de ce site à vos propres risques.

Restclean AG n'assume aucune responsabilité quant à l'accès à son site Internet en temps voulu, sans perturbation et sans interruption. Nous nous réservons le droit de réviser, de bloquer temporairement et de supprimer le contenu de ce site à tout moment et sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences qui pourraient résulter de ces modifications.

1.7 Données à caractère personnel dans le cadre d'une utilisation informative

Les données personnelles sont des informations relatives à votre identité. Il s'agit par exemple d'informations telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail. Pour utiliser notre site Internet, il n'est pas nécessaire de divulguer des données personnelles. Lors de la simple utilisation du site Internet, les données suivantes sont collectées :

• Adresse IP

• date et heure de la demande

• Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)

• Contenu de la demande (page concrète)

• État de l'accès/code d'état HTTP

• Quantité de données transmises à chaque fois

• Site web d'où provient la demande

• Navigateur

• Système d'exploitation et son interface

• langue et version du logiciel de navigation

Dans certains cas, nous avons toutefois besoin de votre nom et de votre adresse, ainsi que d'autres informations, afin de pouvoir fournir les services demandés. Il en va de même, par exemple, pour l'envoi de matériel d'information et de marchandises commandées ou pour répondre à des questions individuelles. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informons en conséquence. En outre, nous n'enregistrons et ne traitons que les données que vous mettez volontairement ou automatiquement à notre disposition. Si nous vous demandons des données supplémentaires, il s'agit d'informations volontaires. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD servant de base juridique. Le traitement des données à caractère personnel a lieu exclusivement pour l'exécution de l'offre demandée sur la base juridique de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et pour la sauvegarde de nos propres intérêts commerciaux légitimes sur la base juridique de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

1.8 Finalité des données à caractère personnel

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, traiter vos commandes ou vous donner accès à certaines informations ou offres. Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers et ne les commercialiserons pas d'une autre manière.
Nous ne collecterons, traiterons et utiliserons les données personnelles que vous avez mises à disposition en ligne qu'aux fins qui vous ont été communiquées. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Les collectes de données personnelles ainsi que leur transmission à des institutions et autorités publiques habilitées à recevoir des informations ne sont effectuées que dans le cadre des lois applicables ou si nous y sommes contraints par une décision de justice. Nos collaborateurs et les entreprises de services que nous mandatons sont tenus au secret professionnel et au respect des dispositions de la loi sur la protection des données.

L'entreprise s'engage à respecter les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et du règlement général sur la protection des données (RGPD).

En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données conformément à la description ci-dessous. Notre site web peut en principe être visité sans enregistrement. Les données telles que les pages appelées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données ne soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, en particulier le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Sans votre consentement, les données ne sont pas transmises

1.9 Délais de suppression

Sauf indication contraire dans les présentes informations sur la protection des données, nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, à moins que des délais de conservation légaux n'exigent une conservation plus longue.

2) les catégories de données et les finalités du traitement pour chaque activité de traitement

2.1 Déclaration de protection des données pour les cookies

Notre site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui permettent d'enregistrer sur le terminal de l'utilisateur des informations spécifiques à ce dernier lorsqu'il utilise le site web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser les comportements d'utilisation des pages, mais aussi de concevoir notre offre de manière plus conviviale. Les cookies restent enregistrés après la fin d'une session de navigation et peuvent être consultés lors d'une nouvelle visite du site. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il refuse les cookies.

2.2 Déclaration de confidentialité pour Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour désactiver Google Analytics, Google met à disposition un plug-in de navigateur à l'adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Google Analytics utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui permettent d'enregistrer sur le terminal de l'utilisateur des informations spécifiques à ce dernier. Ils permettent à Google d'analyser l'utilisation de l'offre de notre site web. Les informations recueillies par le cookie sur l'utilisation de nos pages (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site, Google Analytics a été complété par le code "gat._anonymizeIp() ;" afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP). Si l'anonymisation est activée, Google raccourcit les adresses IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, ce qui empêche toute déduction sur votre identité. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données de l'accord "Privacy Shield" et est enregistré auprès du programme "Privacy Shield" du ministère américain du commerce. Il utilise les informations collectées pour évaluer l'utilisation de nos sites web, rédiger des rapports à notre intention et nous fournir d'autres prestations de service à ce sujet. Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

2.3 Déclaration de confidentialité pour Facebook

Notre site web utilise des fonctions de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Lorsque vous consultez nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Des données sont alors transmises à Facebook. Si vous possédez un compte Facebook, ces données peuvent y être associées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, en particulier l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le clic sur un bouton "Like" ou "Partager", sont également transmises à Facebook. Pour en savoir plus, voir https://de-de.facebook.com/about/privacy.

3. droits des personnes concernées

L'utilisateur et les autres personnes concernées disposent des droits suivants à notre égard en ce qui concerne leurs données à caractère personnel :

• Droit d'accès aux données à caractère personnel concernées (article 15 du RGPD)

• Droit de rectification (article 16 du RGPD)

• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)

• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)

• Droit d'opposition au traitement si le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou point f) du RGPD (article 21 du RGPD) ; voir également à ce sujet la référence suivante au droit d'opposition selon l'article 21 du RGPD

• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

• Droit de révoquer à tout moment un consentement donné, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée, lorsque le traitement des données est fondé sur un consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins (article 77 du RGPD)...

4. mention du droit d'opposition selon l'article 21 du RGPD

4.1 Droit d'opposition en raison de la situation particulière

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) (sécurité publique) ou f) (traitement des données sur la base d'une mise en balance des intérêts) du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traiterons plus les données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

4.2 Droit d'opposition à la publicité directe

Si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, les données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.

4.3 Exercice du droit d'opposition